Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Polityka obowiązuje od dnia uruchomienia sklepu pod adresem aglie.pl.

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy prostym językiem, jakie dane zbieramy, po co, komu je przekazujemy i jakie masz prawa.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Przybysławski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MATEUSZ PRZYBYSŁAWSKI MANUFAKTURA BURGERÓW PPHU "AGLIE", adres: ul. Górnośląska 2/1, 62-800 Kalisz, NIP: 6182153562, REGON: 364854639, prowadzący sklep internetowy Aglie pod adresem https://aglie.pl (dalej: „my”).

W sprawach danych osobowych napisz do nas: kontakt@aglie.pl albo zadzwoń: 513 140 174. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane zbieramy

Dane do zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub wybrany Paczkomat, adres rozliczeniowy, a przy zakupie na firmę także nazwa firmy i NIP.
Dane o płatności: informacja o metodzie i statusie płatności. Pełnych danych karty nie widzimy, przetwarza je operator płatności.
Dane Konta: adres e-mail, historia zamówień, zapisane adresy.
Korespondencja: treść wiadomości, które do nas wysyłasz (e-mail, formularz kontaktowy, reklamacje, odstąpienia od umowy).
Newsletter: adres e-mail i informacja o zgodzie.
Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja, odwiedzone strony, zawartość koszyka, informacje z plików cookies (zob. pkt 9).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do zamówienia nie możemy zawrzeć i wykonać umowy, a bez adresu e-mail nie wyślemy newslettera.

3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia) oraz prowadzenie Konta: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obowiązki prawne (faktury i księgowość, podatki, obsługa reklamacji i odstąpień od umowy): art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Odpowiedzi na wiadomości i obsługa klienta, gdy nie są związane z umową: nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo sklepu i zapobieganie oszustwom: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Newsletter i inne wiadomości marketingowe e-mailem: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz zgoda wymagana przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Statystyki sklepu i mierzenie skuteczności działań marketingowych (pliki cookies statystyczne i marketingowe): Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Shopify i operator płatności mogą automatycznie oceniać ryzyko oszustwa i odrzucić płatność, która wygląda na podejrzaną. Możesz wtedy zapłacić w inny sposób albo napisać do nas. O anulowaniu złożonego zamówienia decydujemy my.

4. Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko tym podmiotom, które są potrzebne do prowadzenia sklepu:

Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia), który zapewnia platformę sklepu, hosting, kasę, wysyłkę powiadomień e-mail oraz narzędzie do wysyłki newslettera (Shopify Messaging). Shopify przetwarza dane w naszym imieniu (jako podmiot przetwarzający).
Operatorzy płatności: Shopify Payments (Shopify International Limited) oraz współpracujący z Shopify operatorzy płatności, w szczególności Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia). Aktualną listę operatorów dla sklepów w Polsce publikuje Shopify: shopify.com/legal/processor-list.
Przewoźnicy: InPost sp. z o.o. (Paczkomaty InPost) oraz firma kurierska, która doręcza przesyłki wysyłane kurierem.
Dostawcy aplikacji sklepu: Progus sp. z o.o. (Radomsko), dostawca aplikacji InPost by Progus, przez którą obsługujemy wysyłki InPost.
Podmiot prowadzący naszą księgowość, w zakresie danych z faktur i dokumentów sprzedaży.
Dostawca poczty e-mail i hostingu domeny aglie.pl, przez którego prowadzimy korespondencję z Tobą.
Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Jeżeli płacisz przez Shop Pay albo korzystasz z aplikacji Shop, Shopify przetwarza część danych jako odrębny administrator, na zasadach swojej polityki prywatności dla konsumentów (www.shopify.com/legal/privacy/consumers).

Nasz sklep działa na platformie Shopify, więc Shopify przetwarza Twoje dane, gdy odwiedzasz sklep i robisz zakupy. Shopify może też wykorzystywać te dane razem z danymi z innych sklepów do świadczenia tzw. usług rozszerzonych, np. ochrony przed oszustwami, a za Twoją zgodą także reklam dopasowanych do Twojej aktywności w naszym sklepie, w innych sklepach i w Shopify. Dane mogą być przekazywane Shopify i innym podmiotom, także w innych krajach. Zasady opisuje polityka prywatności Shopify dla konsumentów (www.shopify.com/legal/privacy/consumers). W portalu prywatności Shopify (privacy.shopify.com) możesz wycofać zgodę albo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych przez Shopify w tym celu.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Shopify i operatorzy płatności mogą przetwarzać dane także poza EOG, m.in. w Kanadzie, wobec której Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych, oraz w innych krajach, w tym w USA, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, wiążących reguł korporacyjnych lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc do nas.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zamówień: przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Faktury i dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane Konta: do czasu usunięcia Konta.
Newsletter: do czasu wycofania zgody, a informację o udzieleniu i wycofaniu zgody przez czas potrzebny, by wykazać jej istnienie.
Korespondencja: do czasu załatwienia sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Pliki cookies: przez okres wskazany w pkt 9 albo do ich usunięcia w przeglądarce.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (w tym zawsze wobec marketingu bezpośredniego) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres z pkt 1.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Newsletter

Zapisując się do newslettera, zgadzasz się na otrzymywanie od nas e-mailem informacji o nowościach, promocjach i kodach rabatowych. Po zapisie wyślemy Ci e-mail z linkiem do potwierdzenia adresu; newsletter wysyłamy dopiero po tym potwierdzeniu. Zgoda na newsletter w kasie nie jest domyślnie zaznaczona i nie jest warunkiem złożenia zamówienia. Z newslettera wypiszesz się jednym kliknięciem w linku w stopce każdej wiadomości.

9. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Niezbędne cookies stosujemy bez zgody, bo bez nich sklep nie zadziała (np. koszyk i kasa). Pozostałe cookies (statystyczne i marketingowe) zapisujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić przez link „Preferencje dotyczące plików cookie” w stopce sklepu albo w ustawieniach przeglądarki.

Rodzaj	Po co	Przykłady	Zgoda
Niezbędne	działanie sklepu, koszyka, kasy, kodów rabatowych, wybór kraju i waluty, bezpieczeństwo, zapamiętanie Twojego wyboru w banerze	_shopify_essential, cart, localization, discount_code, shopify_pay (Shopify)	nie jest wymagana
Statystyczne	liczenie odwiedzin i sprzedaży, ulepszanie sklepu	_shopify_analytics (Shopify)	wymagana
Marketingowe	mierzenie skuteczności działań marketingowych	_shopify_marketing (Shopify)	wymagana

Większość cookies Shopify działa do 1 roku, plik koszyka do 2 tygodni. Aktualną listę cookies Shopify znajdziesz na stronie shopify.com/legal/cookies.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienimy narzędzia lub zmienią się przepisy. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, z datą obowiązywania na górze.